Коммуникационные риски возникают в процессе общения и межличностного взаимодействия пользователей в Сети. Примерами таких рисков могут быть кибербуллинг, незаконные контакты (например, груминг, сексуальные домогательства), знакомства в Сети и последующие встречи с интернет-знакомыми в реальной жизни. С коммуникационными рисками можно столкнуться при общении в чатах, онлайн-мессенджерах, социальных сетях, сайтах знакомств, форумах, блогах.

Подростки и молодежь выделяют коммуникативные онлайн-риски, как наиболее значимые, опасные и травматичные.

Виды киберагрессии:

• Флейминг – разжигание спора, публичные оскорбления и эмоциональный обмен репликами в Интернете между участниками в равных позициях.

• Троллинг – размещение в Интернете провокационных сообщений с целью вызвать негативную эмоциональную реакцию

или конфликты между участниками.

• Хейтинг – негативные комментарии и сообщения, иррациональная критика в адрес конкретного человека или явления, часто

без обоснования своей позиции.

• Киберсталкинг – использование цифровых средств для преследования жертвы через повторяющиеся сообщения, вызывающие

тревогу и раздражение.

• Грифинг – повторяющееся преследование других игроков в онлайн-играх.

• Кибербуллинг – агрессивные, умышленные, продолжительные во времени действия, совершаемые группой лиц или одним лицом с использованием цифровых форм контакта и повторяющиеся неоднократно в отношении жертвы, которой трудно защитить себя.

К сожалению, киберагрессия редко ограничивается исключительно цифровым пространством. В большинстве случаев Интернет лишь становится удобным местом проявления агрессии, но более публичным, отражающим и поэтому усиливающим негативность ситуации и в онлайн, и в реальной жизни.

Значительная часть подростков и молодых людей в той или иной роли, в первую очередь, как наблюдатели, сталкиваются хотя бы с одним из приведенных видов агрессии. Лишь одному из семи посчастливилось не встретиться в сети с агрессией. Каждый второй подросток сталкивался с тремя и более видами онлайн-агрессии, среди молодежи – каждый третий. При этом пятая часть родителей пребывает в полной уверенности, что их дети вообще не встречаются с онлайн-агрессией. Данные свидетельствуют о высокой распространенности агрессии в онлайн-среде, а также о недостаточной осведомленности взрослых о таком опыте у своих детей.